Kliendiuuring 2012
Hea Decora kunde! Oleme pidevalt huvitatud oma kaupluste edendamisest ja klientide soovide täitmisest. Selleks palume Sul leida 5-10 minutit ja täita allolev küsimustik. Tänutäheks loosime kõikide vastanute vahel välja 30€ Decora kinkekaardi!
* Kohustuslikud väljad
Kui tihti külastate ehitusmaterjalide kauplusi?
*
Iga päev
Vähemalt kord nädalas
Harvem, kui kord kuus
Rohkem, kui kord kuus
Muu (palun täpsusta):
Millist kampaaniat hindate kõige enam?
*
(palun märgi maksimum 3 valikut)
Üleüldist allahindlust kõikidele kaupadele
Kindlad tooted väga hea hinnaga
Kundekaardiga (kliendikaardiga) lisaallahindlus
Kundeleht (kliendikaardiga sooduspakkumised)
Kindlate kaubagruppide allahindlus
Ostuga kaasa kingitust (nt. kinkekaardid)
Osta 3, maksa 2 eest
Muu (palun täpsusta):
Millist meediakanalit eelistate info saamiseks?
*
Televisioon
Raadio
Ajakirjandus
Internet
Otsepost
E-post
SMS
Välireklaam (nt. reklaam bussipeatustes, prügikastidel jne.)
Sotsiaalmeediakanalid (sh. Facebook, Twitter, Google+ jt.)
Muu (palun täpsusta):
Palun märkige 3 telekanalit, mida vaatate kõige enam.
*
ETV
Kanal 2
TV3
TV6
Kanal 11
Kanal 12
Fox Life
Fox Crime
Sony Entertainment
National Geographic
MTV
Mezzo
Fashion TV
BBC News
CNN
Planeta RTR
TV3+
Ei vaata televiisorit
Muu (palun täpsusta):
Palun märkige 3 raadiokanalit, mida kuulate kõige enam.
*
SkyPlus
Elmar
Kuku
Uuno
Spin FM
Star FM
Power Hit Radio
Energy FM
Raadio 2
Raadio 3
Russkoe Radio
Vikerraadio
Radio Mania
Ei kuula raadiot
Muu (palun täpsusta):
Kuidas olete üldiselt rahul Decoras esindatud tootevalikuga?
*
Väga hea
Hea
Rahuldav
Mitterahuldav
Kas saate Decora kauplustest kõik vajalikud ehitusmaterjalid?
*
Jah, alati
Enamasti
Raske öelda
Harva
Ei, mitte kunagi
Kuidas olete rahul Decoras esindatud kaubagruppide tootesortimendiga?
*
1 - väga halb
2 - halb
3 - raske öelda
4 - hea
5 - väga hea
Valgustid ja elektrikaubad
Üldehitusmaterjalid
Värvid ja maalritarbed
Põrandakatted
Tööriistad ja töövahendid
Kodukaubad
Aiakaubad
Seinakatted
Sanitaartehnika
Küttekolded
Aknad ja aknakatted
Uksed
Soojustusmaterjalid
Keraamilised plaadid
Mida peate Decora eeliseks võrreldes teiste ehitusmaterjalide müüjatega?
*
Kvaliteetsed kaubad
Lai kaubavalik
Asjatundlik ja sõbralik teenindus
Hea asukoht
Soodsad hinnad
Muu (palun täpsusta):
Mida peate Decora puudusteks võrreldes teiste ehitusmaterjalide müüjatega?
(tootesortiment, klienditeenindus, asukoht, kaupade hinnad jne)
Palun hinnake Decoras pakutavate kaupade hinnataset.
*
Väga kõrge
Kõrge
Taskukohane
Soodne
Väga soodne
Kuidas hindate Decora klienditeenindust?
*
Väga hea
Hea
Rahuldav
Mitterahuldav
Mida saaks Decoras parendada?
(klienditeenindus, tootevalik, tootepaigutus, info kampaaniate kohta jne.)
Sugu
*
Mees
Naine
Vanus
*
...-18
18-25
26-35
36-45
46-55
56-65
66-...
Sissetulek
(palun valige oma leibkonna igakuine keskmine sissetulek)
...-400€
400-800€
800-1200€
1200-2500€
2500-4000€
4000-...€
Elukoht
*
(maakond/ linn)
Harjumaa
- Tallinn
- Maardu
- Kehra
- Keila
- Saue
- Paldiski
- Loksa
Hiiumaa
- Kärdla
Ida-Virumaa
- Kiviõli
- Kohtla-Järve
- Narva
- Narva-Jõesuu
- Püssi
- Sillamäe
Jõgevamaa
- Jõgeva
- Mustvee
- Põltsamaa
Järvamaa
- Paide
- Türi
Läänemaa
- Haapsalu
Lääne-Virumaa
- Kunda
- Rakvere
Põlvamaa
- Põlva
Pärnumaa
- Pärnu
- Sindi
Raplamaa
- Rapla
Saaremaa
- Kuressaare
Tartumaa
- Tartu
- Elva
- Kallaste
Valgamaa
- Otepää
- Tõrva
- Valga
Viljandimaa
- Mõisaküla
- Viljandi
- Võhma
- Karksi-Nuia
Võrumaa
- Antsla
- Võru
Millist Decora kauplust külastate kõige enam?
*
Tartu
Pärnu
Võru
Viljandi
Jõgeva
Põltsamaa
Muu (palun täpsusta):
Palun sisesta oma e-mail, kui soovid osaleda Decora 30€ kinkekaardi loosimises.
Kinkekaart loositakse välja 29.veebruaril ja võitjat teavitatakse e-maili teel.
Soovin saada Decora uudiskirju oma e-maili aadressile